FAQ

Über die Eingabe der Postleitzahl können Sie direkt prüfen, ob eine Lieferung mit unserer hauseigenen Spedition, DHL oder Hermes 2-Mann-Handling möglich ist. Zudem wird die Postleitzahl zur Berechnung der Lieferkosten benötigt. Im Liefergebiet unserer hauseigenen Spedition, können Sie weitere Services wie z.B. Montage oder Entsorgung der Altmöbel hinzubuchen.

Fragen zu Ihrer Bestellung richten Sie bitte an unser Online-Shop-Team:
Tel.: 05721-988-58805721-988-588
E-Mail: shop@clevva.de

Es gibt folgende Versandkostenstufen: 5,- €, 30,- € oder 60,- € (abhängig vom Artikel und vom gewählten Versanddienstleister).

Die Lieferkosten der einzelnen Artikel finden Sie auf der Produktseite unter dem Link „zzgl. Lieferkosten/ Montage“. Hierzu geben Sie bitte Ihre Postleitzahl in das entsprechende Feld ein.

Ab einem Lieferwert von 1.000,- € ist die Lieferung kostenlos – ausgenommen davon sind reduzierte Ausstellungsstücke.

Bei einer Komplettlieferung zahlen Sie einmalig nur die Versandkosten des Produktes mit den höheren Lieferkosten. Eine Teillieferung ist ausschließlich mit unserer hauseigenen Spedition innerhalb unseres Liefergebietes möglich. Bei Teillieferung werden die Lieferkosten pro Liefereinheit berechnet. Liegt der Lieferwert einer Liefereinheit über 1.000,- €, ist diese Lieferung kostenfrei.

Innerhalb unseres Liefergebietes stellen wir Ihnen gerne einen Miettransporter zur Abholung Ihrer Bestellung zur Verfügung. Um den Transporter rechtzeitig zu reservieren, melden Sie sich bei Ihrer Filiale. Weitere Informationen finden Sie in unserem Service-Bereich.

In unseren aktuellen Prospekten informieren wir Sie regelmäßig über aktuelle Aktionen oder Gutscheine. Unsere Prospekte sind auch online einsehbar.